Entrenar para sentirte mejor

1. La duración de las sesiones es de 55 minutos.
2. Horario: de lunes a viernes en turno de mañana y tarde. Viernes por la mañana en Chiclana y viernes por la tarde en Puerto Real.
3. Todas las clases son asistidas por un monitor titulado. El centro lleva un seguimiento de cada alumno, y su evolución no se verá afectada en caso de cambio de monitor.
4. Para reservar plaza en un grupo o tener un bono activo es necesario el abono de la mensualidad.
5. Cancelaciones: las cancelaciones de las citas a clase deberán notificarse con un mínimo de 4 horas de antelación.
6. Recuperaciones: el centro facilita la posibilidad de recuperar un máximo de 5 clases al mes, dependiendo de la cuota, siempre que se hayan anulado previamente con antelación. Las recuperaciones podrán realizarse durante el mes en curso o el siguiente, siempre que esté abonada la mensualidad del mes en curso. En ningún caso sustituyen a la cuota mensual. El horario de las recuperaciones será siempre distinto al habitual y estará sujeto a la disponibilidad del centro.
   Clases recuperables según bono 1 día / semana2 clases 2 días / semana3 clases 3 días / semana4 clases 4 días / semana5 clases
7. Pagos: todas las clases deberán abonarse por anticipado. Solo el pago de la mensualidad garantiza la reserva de plaza en un grupo. El pago deberá efectuarse antes del día 25 del mes corriente; en caso contrario el centro podrá disponer de dicha plaza. Fecha máxima de pago: día 5 del mes.
8. Formas de pago: efectivo y pago recurrente mediante tarjeta de crédito tokenizable.
9. Bajas:
   • En caso de baja, se notificará con 15 días de antelación. Si no se recibe ninguna notificación, se entenderá tácitamente que el alumno está interesado en continuar con sus clases.
   • La bonificación de la cuota, en caso de disfrutarla, se anulará en caso de baja del centro.
10. No comparecencia:
    • Es obligatorio dar de baja la sesión en caso de no poder acudir, para liberar la plaza.
    • En caso de disfrutar de horario prefijado, acumular 3 no comparecencias sin cancelación conllevará la anulación de esas reservas fijas. A partir de ese momento, el cliente deberá reservar su plaza a través de la app.
    • Una no comparecencia no es recuperable, excepto por causa mayor justificada.
11. Los días festivos no son recuperables.
12. Calendario: si el centro decidiera interrumpir las clases la última semana de diciembre, se comunicaría con antelación y las clases afectadas se podrían recuperar en su totalidad.
13. Indumentaria: se aconsejan prendas deportivas cómodas. Es obligatorio el uso de calcetines (Pilates) y toalla. Para la actividad de fuerza es necesario calzado deportivo.
14. Se ruega permanecer en silencio dentro de la sala y apagar los teléfonos móviles.
15. Al finalizar las sesiones, el alumno deberá recoger y desinfectar todo el material que haya usado.

Estas normas se entregan también por WhatsApp al darte de alta, junto con el contrato y el acceso a la app.